Вопросы-ответы

Вопросы по неисправностям, эксплуатации, подключению, ремонту и сервисному обслуживанию.

Задать вопрос

В разделе Сервис размещены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы по товарам торговой марки Белоснежка. Если вы не нашли ответ, пожалуйста напишите нам одним из нескольких способов: на сайте через форму отправки сообщений или в он-лайн чат Jivo, на почту [email protected], в личные сообщения в группе во Вконтакте, мы постараемся оперативно ответить на ваш вопрос.

Где находится наш
фирменный магазин?

В настоящий момент работает только
онлайн-продажа. Доставка курьерской службой СДЕК или Почта России. Открытие оф-лайн магазина не планируется.

ЖИВОПИСЬ ПО НОМЕРАМ

Почему различаются цвета на сайте, на наклейке и на готовой картине?

Разница в оттенках между изображением на сайте, на цветной наклейке на наборе и на реальной картине может быть по нескольким причинам:

• на цветной наклейке представлена компьютерная имитация изображения, при выводе на печать цвет отличается от фактического.
• при раскрашивании краски могут быть недостаточно хорошо размешены и оттенок будет отличаться.
• при нанесении краски в два слоя оттенок будет всегда ярче чем в 1 слой.
• если вы демонстрируете результат своей работы на фотографии, то при фотографировании картины могут быть разные настройки фотоаппарата и освещения, вследствие этого фактический результат работы сложно оценить по фотографии, т.к. возможно искажение цветов.
• практически всегда готовая картина более яркая и насыщенная по сравнению с изображением на сайтах и наклейке

Что делать,
чтобы акриловые краски не засохли

Во всех наших наборах акриловые краски
расфасованы в баночки с плотно закрытыми крышками и дополнительно упакованы в
вакуумный пакет, это обеспечивает наилучшую сохранность краски.

В процессе работы рекомендуем не
оставлять баночки открытыми надолго, всегда плотно закрывать баночки и после
сеанса рисования убирать их в пакет с zip-застежкой и хранить вдали от
источников тепла и солнечных лучей, лучше всего в темном месте.

Что делать с
засохшими красками

Вы рисовали картину, потом сделали
длительный перерыв и часть красок засохла или стала слишком густой? Акриловые
краски имеют водную основу и в большинстве случаев их можно восстановить. Для
этого потребуется горячая вода и зубочистка:

• наберите
  несколько капель горячей воды в пипетку и добавьте в краску, не надо добавлять
  сразу большое количество, лучше добавлять понемногу за несколько приемов,
• после этого
  попробуйте размешать зубочисткой, если сразу не получилось, сделайте несколько
  проколов комочка краски и плотно закройте баночку, оставьте на несколько часов.
  Затем процедуру повторите до восстановления краски.
• также для
  восстановления можно использовать разбавитель для акриловых красок (продается в
  художественных магазинах).

Вы купили набор
и в комплекте засохшие краски

В этом случае мы предоставим новый
комплект красок или обменяем набор, для этого обратитесь в магазин по месту
покупки или напрямую на наш официальный сайт. Сделайте фотографии чека, холста
с артикулом набора (артикул находится на торце холста), наклейки на наборе
красок и засохшей краски и отправьте на адрес [email protected], наш менеджер
свяжется с вами.

*Внимание! Густые краски не являются
браком, до более жидкой консистенции их разводят водой

Можно ли купить
набор красок?

В исключительных случаях мы продаем
отдельно краски. В нашем ассортименте идет постоянная ротация и необходимого
именно вам набора красок может не быть в наличии. Также в разных партиях
цветовая палитра может полностью не совпадать, раскладка по цветам может
поменяться в силу различных производственных факторов. Для того чтобы исключить
ошибку при заказе красок мы просим сделать фотографии набора, в том числе холста
с артикулом и набора красок.

Для решения вопроса сделайте запрос по
наличию необходимого вам артикула ([email protected] ), после подтверждения
мы даем ссылку на универсальный Набор акриловых красок, при оформлении покупки
в примечании надо обязательно указать для какого артикула нужны краски +
количество цветов в комплекте. Вам будет отправлен именно заказанный набор
красок для вашей картины. При большом ассортименте, учитывая что у нас в
свободной продаже нет запасных наборов красок, мы не делаем индивидуальную
карточку товара для каждого набора красок. Заказ возможен только через карточку
универсального набора акриловых красок.

Что означают
серые области на холсте и на схеме набора для рисования?

Серым цветом обычно выделяют самый
темный цвет в картине. Эти участки закрашиваются краской без номера, на крышке
баночки наклеен просто белый кружок.

АЛМАЗНАЯ МОЗАИКА

Соответствует
ли цвет камней в Алмазной мозаике цветам DMC

Цветовая палитра алмазной мозаики
Белоснежка основана на шкале DMC, но не повторяет ее и оттенки могут не
совпадать.

В наборе есть камни с дефектами

Использовать камни с браком в картине не надо, набор всегда комплектуется достаточным количеством камней с запасом в 10-20%

 В комплекте к
алмазной мозаике лежит пластмассовый карандаш, что с ним делать?

С помощью этого пластмассового
карандаша можно выкладывать мозаику или стразы, карандаш заменяет пинцет. В
торцах карандаша находятся углубления для разных типов камней — с одной стороны
квадратное, с другой — круглое. На кончик карандаша надо предварительно нанести
клей, для этого вдавите кончик в клеевую подушечку * и немного прокрутите,
затем наденьте кончик карандаша на верхнюю часть камня (произойдет временная
фиксация), перенесите камень на холст, ровно разместите в клеточку и приклейте
надавливанием.

*Клеевая подушечка — цветной квадрат в
комплекте, перед использованием снимите с подушечки защитную пленку

 Потерялись
инструменты для выкладывания.

В случае, если у Вас потерялся стилус
(пластмассовый карандаш), пинцет или потерялась, кончилась или засохла клеевая
подушечка, Вы можете отдельно заказать набор для выкладывания мозаики. Найти
его можно по артикулу 500-ST или вбив в поиске на сайте «Набор для выкладывания
мозаики»

НАБОРЫ ДЛЯ ВЫШИВАНИЯ

Что делать,
если не хватило ниток в наборе для вышивания?

Наборы для вышивания комплектуются
нитями мулине достаточном для вышивки полной картины. В случае, если в
комплекте заведомо меньше нитей чем необходимо для вышивки, мы предоставим
необходимые цвета, для этого обратитесь в магазин по месту покупки или напрямую
на наш официальный сайт. Для этого сделайте фотографии вышивки с лицевой и
обратной стороны, органайзера с остатками мулине, ключа, напишите пожалуйста
каких номеров не хватило и отправьте на адрес [email protected], наш менеджер
свяжется с вами.

В комплекте
канва с нанесенными линиями, как их убрать?

В некоторых наборах для вышивания в
комплекте идет канва с нанесенной сеткой. В процессе вышивки это очень
помогает, но у многих возникает вопрос – что с этим делать потом, будут ли
видны линии под вышивкой и что делать с незаполненными вышивкой участками. Все
очень просто, линии на канве напечатаны водорастворимой краской и после того,
как ваша работа будет завершена необходимо постирать вышивку. Для этого
наберите в таз теплую воду, добавьте немного средства для стирки деликатных
тканей, замочите вышивку. Линии начнут растворятся, через 20-30 минут полностью
пропадут, при необходимости немного пожмите и в завершении стирки сполосните
вышивку в чистой воде.

 Какие нитки
идут в наборах для вышивания?

В комплекте идут хлопковые нитки
мулине.

Как восстановить засохшие краски?

Back to top

Как восстановить засохшие краски?

Мне поступил вопрос: «Как восстановить засохшие краски?» 

Дать однозначный совет в данном случае нельзя, поскольку краски бывают разные: масляные, акриловые, темперные, акварельные, гуашевые. Что-то из этого списка можно восстановить, а что-то, увы, нет. 

Какие засохшие краски можно восстановить, а какие — нет?

Это зависит от того, что является связующим веществом для пигмента в той или иной краске.

В масляной краске связующим является льняное масло. При высыхании оно отвердевает. Это значит, что засохшую в тюбике или на палитре масляную краску  больше использовать невозможно. (Как вариант, вы можете, конечно, попробовать  перетереть засохший комок до порошка пигмента и вновь развести маслом… Но я бы не стала.)

Акрил и темпера, хоть и водорастворимые краски, но имеют в своем составе эмульсию,  которая после высыхания превращает краску в нерастворимую. Соответственно, восстановить засохший акрил или темперу тоже не получится.

А вот акварель и гуашь на 80 процентов состоят из пигмента. В остальном это клеевой состав. Клей растворяется в воде, поэтому гуашь и акварель поддаются восстановлению. Важно только при их реанимации добавить связующее.

СОВЕТ. Как не засушить гуашь.

Перед началом работы постарайтесь предотвратить засыхание краски в дальнейшем.

Для этого перемешайте краску, чтобы убрать возможное отслоение клеевого слоя. Клеевой слой — это та прозрачная жидкость, которая собирается в верхней части краски, когда вы открываете баночку или тюбик.

Ни в коем случае не сливайте эту жидкость! Если слить клей из банки с гуашью, то частицы пигмента будут хуже схватываться с поверхностью бумаги, краска осыпется, а краска в банке быстрее засохнет.

Аккуратно перемешайте содержимое баночки палочкой или зубочисткой до однородного состояния. 

Делайте это каждый раз, если краска стояла долго, и жидкость опять отслоилась.

Если все же ваша гуашь засохла, то ее можно восстановить.

Как восстановить засохшие краски гуаши:

Для восстановления гуаши нужно добавить небольшое количество горячей воды в емкость с краской, оставить на ночь и перемешать утром.
Чтобы восстановить клеевое связующее, добавьте в гуашь каплю клея ПВА.

Как восстановить засохшие краски акварели:

Для акварели сухое состояние является нормальным. Исключение составляет акварель в тюбике. Такая краска имеет другой состав и должна быть пластичной.

В случае засыхания акварели в тюбике нужно разрезать тюбик и извлечь краску.

Далее такой краской можно работать как обычной акварелью, хотя ее свойства будут несколько хуже.

Можно так же добавить немного жидкости и развести акварель до состояния сметаны и хранить в баночке, подобно гуаши. В этом случае для восстановления пластичности краски хорошо бы добавить гуммиарабик или медиум для акварели, в котором тот содержится. 

Обо всем этом я говорила на встрече в Перископе. Можете посмотреть это ВИДЕО, если любите больше смотреть, чем читать!

Как восстановить засохшие краски: практическое видео

Старайтесь не доводить свои краски до состояния, когда они засохнут…

Следите за ними и больше рисуйте:)

Было полезно? Поделитесь этой статьей с другими:

Больше полезных материалов:

Страница не найдена | ШКОЛА АКРИЛОВОЙ ЖИВОПИСИ

Мы не нашли сообщения для этого URL.

Последние сообщения

Гуашь прекрасно подходит для ярких иллюстраций, пейзажей, открыток и рисунков на бумаге. Вам интересно, сложно ли освоить технику гуаши? Сюрприз, это…

Подробнее о рисовании гуашью для начинающих: полное руководство из 7 шагов

Рисовать акриловыми красками весело, пока у вас не закончатся краски. Но не беспокойтесь слишком сильно; Создание собственной краски может показаться пугающим, но…

Подробнее о Как смешать акриловую краску? – Ваше полное руководство по смешиванию цветов

Я никогда не пользовался ручками для мягкого лайнера, но меня заинтересовали ручки Zebra, поскольку я часто их вижу. У них также, кажется, очень интересная пастель …

Подробнее о обзоре Zebra Mildliner *My Best* [Dual Tip Pen & Brush 5 Colors]

Sharpie — известный бренд, но, к моему удивлению, я никогда не думал о покупке целого цветного набора их маркеров. Тем не менее, я пользовался золотым маркером…

Подробнее о 12-цветных маркерах Sharpie Обзор: лучше всего подходит для офиса, а не для рисования

У меня плохо получается леттеринг и каллиграфия, но я люблю рисовать и рисовать. Я решил попробовать что-то новое, и мне всегда было интересно узнать о кистях…

Подробнее о Sakura Koi Brush Pen Обзор: 2 набора протестированы художником

Если вы еще не слышали о масляной пастели Pentel, вас ждет сюрприз! Это, вероятно, самый дешевый, но один из самых …

Подробнее о Pentel Oil Pastels Review [Набор из 12 цветов] Great Travel Oil Pastels

Я путешествовал и зашел в местный художественный магазин. Я видел много красок и цветных карандашей от Pentel и подумал про себя…

Подробнее о Честном обзоре акварели Pentel [Набор из 12 цветов]

Когда я наливаю, мне всегда так плохо, потому что так много краски уходит в отходы, сидя на дне пластиковой коробки или . ..

Подробнее о Изготовление украшений из акриловой кожи [Подвеска] Из акриловой литой кожи

Любишь рукоделие? Вам нравятся приятные поделки? Тогда вы должны попробовать jesmonite. Я люблю джесмонит гораздо больше, чем эпоксидную смолу, и искренне верю…

Узнайте больше о том, как использовать Jesmonite: простое изготовление противней за 40 минут

Я так давно мечтала сделать свой арт из смолы с океаном — я посмотрела оооочень много видео на ютубе и это просто завораживает. The …

Подробнее о том, как сделать искусство океана из эпоксидной смолы [Простое руководство из 5 шагов]

Вы прослезились, смотря фильм «Вверх»? О, мальчик, я сделал! Это такая красивая история, которая стала популярной в мультфильмах с тех пор, как …

Подробнее о Easy Up House Drawing Step By Step [Подробно]

После многих лет игры с акрилом и написания статей о живописи я решил попробовать что-то новое. Я начал видеть так много видео о простых, но…

Подробнее о My Himi Miya Gouache Review – лучшая гуашь для начинающих в 2023 году

Как регидратировать акриловую краску

Акриловая краска является одним из самых популярных акриловых материалов, и главная причина этого заключается в том, что они просты в использовании. Однако, если вы какое-то время не прикасались к своим краскам, весьма вероятно, что они уже высохли во флаконах и тюбиках.

Теперь вопрос, как регидратировать акриловую краску? Есть несколько способов оживить засохшую акриловую краску. Однако, помимо этого, эта статья научит вас, как предотвратить это и как узнать, не слишком ли уже поздно.

Содержание

• Использование воды
• Использование воды, если краска полностью высохла
• Когда отказаться от
• Как предотвратить высыхание акриловой краски?
• Как сделать так, чтобы акриловая краска не высыхала так быстро?
• Заключение

Использование воды

Вода является универсальным растворителем, а также наиболее эффективным средством для восстановления старых акриловых красок. Он также самый простой в использовании. Вот как вы можете использовать воду, если краска слишком густая или комковатая.

Что приготовить:

• Высохшие или почти сухие акриловые краски
• Немного теплой воды

Шаг 1. Добавьте одну-две капли воды

Если ваши акриловые краски почти высохли или стали очень комковатыми, лучший способ регидратации акриловой краски — использовать воду. Тем не менее, вы не должны использовать слишком много, так как это также уменьшит интенсивность цвета красок.

Для начала добавьте 1 или 2 капли теплой воды. Если вы можете восстановить краску до ее первоначального состояния, вы можете оставить все как есть.

Шаг 2. Добавьте больше воды по мере необходимости

Если 2 капель воды недостаточно, вы можете добавить больше воды в краску. Тем не менее, вы должны делать это только по 1 капле за раз. Так вы сможете избежать слишком сильного разбавления краски.

Использование воды, если краска полностью высохла

Бывают случаи, когда краска полностью высыхает, но, проявив немного терпения, ее все же можно оживить. Однако нет никакой гарантии, что это будет работать постоянно.

Шаг 1. Положите одну или две капли в контейнер

Если вы работаете с акриловыми красками в баночках, вы можете капнуть одну-две капли воды внутрь баночки. Не обязательно сразу его перемешивать. Если вы используете акриловую краску в тюбиках, используйте пипетку или шприц, чтобы набрать достаточное количество краски внутрь тюбиков.

Шаг 2. Подождите не менее суток, а затем, если необходимо, добавьте еще немного воды

Закройте банки крышками и подождите не менее суток перед проверкой. Дайте воде достаточно времени, чтобы проникнуть в высохшую краску. Если вы проверили краску на следующий день, и она все еще высохла, налейте в емкость еще немного воды и снова подождите.

Шаг 3. Размешайте воду и покрасьте

Когда краска немного размягчится, добавьте еще пару капель воды и перемешайте. Используйте палочку от эскимо, чтобы начать смешивание и добраться до дна банки. Прекратите добавлять воду, если вы достигли желаемой консистенции.

Когда сдаваться

Если после нескольких дней добавления воды в контейнер с акриловой краской краска все еще остается твердой, как камень, возможно, пришло время уступить и просто купить новые акриловые краски. Акрил, возможно, дошел до того, что стал уже твердым пластиком.

Еще одним признаком того, что вам следует просто выбросить старые акриловые банки и тюбики в мусорное ведро и взять новый набор, является заражение плесенью. Плесень процветает на влаге, и если краска уже загрязнена, даже если она все еще немного жидкая, это никуда не годится.

Краски, пораженные плесенью, лучше всего правильно выбросить и купить новый комплект.

Как предотвратить высыхание акриловой краски?

Если вы хотите, чтобы ваши акриловые краски оставались пригодными для использования как можно дольше, выполните следующие действия:

Держите тюбики и банки закрытыми крышками

Вы должны не только надевать крышки от акриловых красок после каждого сеанса рисования, но и возвращать их между использованием красок. На рисование акриловыми красками может уйти час или больше, и этого времени достаточно, чтобы эти краски начали высыхать.

Кроме того, вы также должны убрать свой поддон, как только закончите его использовать. Засохшую акриловую краску удалить довольно сложно. Это означает, что сразу после того, как вы закончите сеанс рисования, вам придется использовать старую кредитную карту или что-то подобное, чтобы соскоблить оставшуюся неиспользованную краску. После этого можно промыть поддон под проточной водой.

Защитите свое рабочее место

Как бы ни было весело рисовать на открытом воздухе, открытого воздуха, солнечного света и случайного ветерка достаточно, чтобы акриловые краски высохли. Поэтому по возможности используйте акриловые краски только в домашней студии, если она у вас есть.

Так как прямое воздействие солнечных лучей может быстро высушить акриловые краски, если вы будете рисовать на открытом воздухе, делайте это рано утром или поздно вечером. В это время лучше всего рисовать на открытом воздухе.

Храните краски надлежащим образом

После того, как вы закончите рисовать, вам нужно правильно хранить акриловые краски. Храните банки и пробирки в месте, защищенном от прямых солнечных лучей, и всегда при прохладной температуре.

Также храните тюбики с краской вертикально, крышками вверх, чтобы внутри тюбиков не образовывались пузырьки воздуха.

Как сделать так, чтобы акриловая краска не высыхала так быстро?

Это проблема, с которой приходится сталкиваться многим художникам. В отличие от масляных красок, акриловые быстро сохнут. Вот несколько советов о том, как сохранить акриловые краски, когда вы их используете.

Использование влагостойкой палитры

Вам следует приобрести влагостойкую палитру, если большую часть времени вы пользуетесь акриловыми красками. Этот инструмент помогает сохранить краску увлажненной, что значительно облегчит смешивание цветов. Это также сэкономит вам много времени, потому что вам не нужно добавлять воду каждые пять минут.

Если вы будете использовать тот же набор цветов для другого проекта позже в тот же день, эта палитра также поставляется с крышкой для сохранения красок во влажной среде. Это сохранит ваши краски пригодными для использования даже через пару дней.

Использование замедлителей окрашивания

Акриловые краски известны тем, что они быстро сохнут, но иногда они высыхают слишком быстро. Чтобы дать вам больше времени для работы с красками, вы должны добавить замедлители краски, такие как акриловые гели или среды, которые продлят «открытое время» красок. Эти продукты помогают дольше сохранять краски влажными, иногда до 50% дольше.

Еще один совет: если вы собираетесь разбавлять акрил, не используйте более 30% объема краски. Слишком сильно разбавьте краску, и у пигментов не останется достаточного количества связующего вещества, чтобы они могли прилипнуть к окрашенной поверхности.